O Grupo Muffato inaugurou nesta quarta-feira (21), em Curitiba, a nova geração do Muffato Go, descrita pela empresa como o maior supermercado autônomo da América Latina. A loja usa 587 câmeras e 817 prateleiras com sensores para identificar os produtos escolhidos pelo cliente, sem caixa.
Para entrar, o cliente baixa o aplicativo do Super Muffato, cadastra uma forma de pagamento e escaneia um QR Code na entrada. Dentro da loja, pega os produtos e sai: o sistema cobra automaticamente e envia o recibo pelo celular.
A loja fica na Avenida Cândido de Abreu, no Centro Cívico, em frente ao Shopping Mueller, e funciona das 8h às 23h. É a segunda geração do modelo: a primeira unidade, de 2022, já era considerada o primeiro mercado 100% autônomo da América Latina.
A novidade chega num momento em que a inteligência artificial ganha espaço crescente no mercado de software brasileiro.
A tecnologia usa inteligência artificial, visão computacional e mais de 70 controladores para identificar até itens de peso variável, como pães, frutas e legumes, sem que o cliente precise pesar ou colar etiqueta.
Nós temos essa característica de inovar e de ousar para construir um varejo cada vez mais eficiente. E a nova geração da MGO chega para isso.
A declaração é do diretor Ederson Muffato. Seu irmão, o também diretor Everton Muffato, disse que a loja consolida o grupo como uma empresa "omnichannel 360", presente nos canais físico, digital e autônomo.
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O avanço da automação no varejo reacende uma pergunta que também aparece em outros setores: cada loja que dispensa caixas é um posto de trabalho a menos na linha de frente do comércio.
Um estudo sobre os empregos mais ameaçados pela IA no Brasil já apontava caixas de loja entre as funções mais expostas à automação no varejo.
O que acontece agora
O Grupo Muffato não detalhou planos de expansão do modelo para outras cidades. A novidade chega num momento em que o varejo brasileiro usa cada vez mais IA para pesquisa de preço, de olho na Black Friday.
