Trabalhadores que já têm diploma universitário ou cargo de gestão usam mais inteligência artificial no trabalho e relatam empregos de mais qualidade, segundo estudo da Gallup divulgado em outubro, com entrevistas feitas entre janeiro e março deste ano nos Estados Unidos.

Graduados universitários usam IA diária ou semanalmente no trabalho em 40% dos casos, contra 17% entre quem não tem diploma. Entre gerentes, o uso regular chega a 37%, contra 25% dos demais colaboradores.

O levantamento também mediu a qualidade do emprego: 52% dos usuários regulares de IA dizem ter um "emprego de qualidade", ante 32% de quem nunca usa, sinal de que a tecnologia tende a reforçar quem já estava em posição melhor.

O que os trabalhadores dizem ganhar com a IA

Entre quem usa IA no trabalho, 63% relatam mais velocidade e 56% dizem encontrar soluções mais criativas. Outros 47% afirmam ter mais tempo para tarefas interessantes, e 46% notam melhora na qualidade do próprio trabalho.

Já 31% dos usuários de IA dizem ter recebido mais responsabilidades no trabalho, percentual que sobe a 37% entre os que relatam ganho de velocidade. A pesquisa ouviu 15.482 funcionários nos Estados Unidos, com margem de erro de 1 ponto percentual.

O mesmo padrão aparece no Brasil

No Brasil, o recorte por escolaridade se repete: 59% usam IA generativa entre quem tem ensino superior, contra 17% entre quem tem só o fundamental. Por renda, 69% da classe A usam a tecnologia, contra 16% das classes D e E.

A expansão da IA generativa revela desafios de inclusão digital no Brasil.

afirmou Fabio Storino, coordenador da pesquisa TIC Domicílios 2025, do Cetic.br, que ouviu 24.535 pessoas em 27.177 domicílios entre março e agosto do ano passado.

Publicidade

O país também lidera outro recorte de desigualdade no uso da tecnologia: o Brasil tem a maior desigualdade de gênero em IA entre os países medidos por um estudo recente.

Em junho, outro levantamento já apontava que o impacto da IA pode afetar 37% dos trabalhadores no Brasil, expondo a mesma lacuna digital.

Outro levantamento mostrou ainda que 31% dos brasileiros usam IA no trabalho sem o chefe saber, por conta própria.