A nova moda do morango do amor, envolto em brigadeiro branco e calda de açúcar com corante vermelho, tem ganhado destaque pela aparência atraente, mas o preço elevado desanima alguns consumidores. No entanto, criminosos digitais têm se aproveitado da situação para aplicar golpes financeiros oferecendo o produto por valores abaixo do mercado, prometendo entregas que nunca acontecem.

Como funciona o golpe

Um dos golpes mais comuns envolve um site falso que anuncia combos de morango do amor com preços promocionais: 3 unidades por R$ 19,90; 6 por R$ 29,90; 8 por R$ 36,90; e 12 por R$ 49,90. Estes pacotes aparecem como se estivessem com "promoção por tempo limitado", com cronômetros que pressionam o consumidor a tomar decisão rápida.

A entrega é anunciada como gratuita e o site afirma atender todo o Brasil. Para parecer mais convincente, exibe comentários de compradores satisfeitos com fotos de morangos retiradas sem autorização das redes sociais de outras pessoas.

Ao realizar o pedido, o usuário é direcionado a um QR Code para pagamento via Pix, com o nome do destinatário aparecendo como "Transação Segura", criando uma falsa sensação de segurança. Depois do pagamento, a página continua carregando como se o pedido estivesse em processamento, mas o produto jamais chega. O cliente não recebe confirmação do pedido nem consegue contato com a loja.

Perfis falsos e alertas de empresas

Há diversas variações do golpe, com sites e nomes diferentes. Um exemplo é a "Doceria Supreme", que criou um perfil no Instagram dedicado exclusivamente ao golpe, publicando fotos do produto e link fraudulento na biografia.

A Meta, empresa responsável pelas plataformas Facebook e Instagram, declarou que "atividades que visam enganar, fraudar ou explorar terceiros não são permitidas na plataforma" e que está aprimorando suas tecnologias para combater essas práticas, recomendando que usuários denunciem conteúdos suspeitos.

Alguns golpes vão além e imitam confeitarias legítimas, como o caso da Phamela Gourmet, situada em Água Fria (PB) e com filial no bairro de Manaíra, João Pessoa. A confeitaria tem mais de 4.000 publicações desde 2019, o que a diferencia das contas falsas, que costumam ter poucos posts e serem recentes.

O perfil oficial da confeitaria alerta clientes que não realiza vendas por outras contas e já está tomando providências legais. A empresa não quis comentar com a reportagem, mas nos stories informou que seus canais de atendimento estão sobrecarregados devido à alta demanda e ao volume de mensagens de vítimas do golpe.

O site Reclame Aqui registrou 36 reclamações contra a Phamela Gourmet na última semana, todas de consumidores que pagaram e não receberam o produto.

Entre os relatos, um consumidor de Eldorado do Sul (RS) disse: "Caí no golpe do morango do amor numa postagem do Instagram. Deu água na boca de ver os morangos, mas, na verdade foi meu dinheiro que foi por água abaixo". Outra vítima de Salvador (BA) relatou que pediu às 14h45 e esperava a entrega em até 50 minutos, mas às 18h27 ainda não recebeu o produto.

Como se proteger do golpe do morango do amor

Especialistas em segurança digital explicam que golpes como esse aproveitam a popularidade súbita do produto e a ansiedade dos consumidores. Características típicas dessas fraudes incluem promessas de entrega rápida, preços muito abaixo do mercado e a pressão da urgência com promoções limitadas.

Para se proteger, recomenda-se:

• Desconfiar de preços muito baixos, especialmente em produtos com alta demanda;
• Evitar clicar em links recebidos por mensagens ou anúncios patrocinados; buscar o perfil oficial da loja e confirmar sua autenticidade e tempo de atividade;
• Não confiar em nomes genéricos no pagamento via Pix, como "Transação Segura"; empresas legítimas geralmente indicam o nome da marca;
• Verificar a existência de canais de atendimento claros no perfil de vendas;
• Não se basear apenas em comentários positivos com fotos, pois golpistas usam imagens reais de terceiros para dar falsa credibilidade;
• Cuidar ao compartilhar fotos do produto nas redes sociais, pois golpistas podem usar esse conteúdo para forjar depoimentos;
• Ativar verificação em duas etapas nas contas pessoais e manter antivírus atualizado nos dispositivos;
• Em caso de dúvidas, buscar informações diretamente com a loja oficial.