A companhia aérea Gol confirmou que já realizou um voo extra entre Porto Alegre e Salvador para reacomodar passageiros do voo G3 1979, cancelado no sábado (24). O cancelamento gerou acusações de "boicote" eleitoral nas redes sociais na véspera do 2º turno.
Segundo a Gol, o voo extra partiu de Porto Alegre por volta da 1h deste domingo (25) e chegou a Salvador antes das 4h.
A Gol atribuiu o cancelamento a um problema técnico na aeronave. A empresa disse que todos os passageiros foram reacomodados, com opções de embarque ainda no sábado ou no domingo.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) reforçou o monitoramento de atrasos e cancelamentos por causa da eleição. Em nota, a agência afirmou que "não há anormalidades no fluxo aéreo brasileiro".
"Passageiros que enfrentarem problemas com seus voos devem procurar, inicialmente, os canais de atendimento das companhias aéreas", informou a Anac, que recomenda o registro de reclamações na plataforma Anac Passageiro quando o problema não é resolvido diretamente com a empresa.
O que mais aconteceu nos aeroportos
Dois outros voos de Porto Alegre para Guarulhos foram cancelados na manhã deste domingo: o AD2854, da Azul, e o LA3427, da Latam. Um terceiro, da Azul rumo a Recife, atrasou e foi reagendado.
O Ministério de Portos e Aeroportos informou que questionou as companhias aéreas sobre a situação e pediu à Anac que acompanhasse eventuais cancelamentos ao longo do dia. Segundo a pasta, três decolagens foram suspensas por motivos operacionais, mas os passageiros já teriam sido reacomodados.
O episódio ganhou repercussão por acontecer no mesmo fim de semana em que o Brasil decide, além da Presidência, o governo de cinco estados e do Distrito Federal, o que deixou o transporte aéreo sob escrutínio redobrado.
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O 2º turno também define governador no Acre, no Amazonas, no Espírito Santo, no Rio Grande do Norte, em Tocantins e no DF. A votação segue até as 17h, no horário de Brasília.
O que acontece agora
A partir de segunda-feira (26), passa a valer uma nova regra da Anac para casos de voo cancelado, que deve mudar o atendimento a passageiros em situações como a do fim de semana.
Hoje, a indenização por atraso em caso de força maior já é limitada pela Anac, o que inclui problemas técnicos não atribuíveis diretamente à companhia.
