Perder a bagagem é um dos maiores desafios enfrentados por viajantes na era moderna, principalmente porque as taxas de extravio permanecem elevadas desde que a pandemia começou. Muitos passageiros têm recorrido a dispositivos de rastreamento em suas malas para monitorar sua localização, mas há um entrave: as companhias aéreas frequentemente preferem não saber onde estão essas malas. Quando Barry Sherry, ciclista, teve sua bicicleta extraviada pela American Airlines e British Airways durante uma viagem aos Alpes Suíços em 2023, ele mostrou aos funcionários do aeroporto de Zurique a localização exata da bicicleta — contudo, eles não conseguiram fazer nada.

Novas funcionalidades para rastreamento de bagagens

No entanto, caso Sherry enfrente a mesma situação em uma futura viagem, ele poderá encontrar mais facilidade para recuperar sua bagagem. Viajantes que utilizam Apple AirTags poderão, futuramente, compartilhar o acesso ao rastreamento com outras pessoas — permitindo que aeroportos e companhias aéreas localizem malas em tempo real. Há relatos de que uma nova opção de compartilhamento surgiu na versão beta do iOS da Apple, sugerindo que o recurso será amplamente disponibilizado em breve. A Apple ainda não forneceu uma resposta à solicitação de confirmação feita pela CNN Travel.

É importante agir rapidamente para recuperar malas, já que a opção de rastreamento compartilhável só está disponível por uma semana. A atualização do aplicativo Find My possibilita “compartilhar localização do item”, oferecendo um link que pode ser repassado a terceiros, mesmo que eles não possuam dispositivos Apple. Assim, funcionários de aeroportos e atendentes das companhias aéreas poderiam visualizar a localização em tempo real em seus computadores. Além disso, uma nova função na seção “Show contact info” (exibir as informações de contato) permitirá que um item "perdido" se conecte a qualquer telefone ou tablet e compartilhe as informações de contato do proprietário. Este link expira assim que o dono é reunido ao dispositivo.

Tendências tecnológicas no rastreamento de bagagens

Conforme a Apple inova, é comum que outras marcas adotem práticas semelhantes. Assim, mesmo que você não possua um dispositivo da Apple, é possível que em breve produtos como Tile, Eufy ou Knog Scout também ofereçam funcionalidades semelhantes. Será que isso poderá auxiliar as companhias aéreas a melhorarem a taxa de recuperação de bagagens? Apenas o tempo revelará.

Estatísticas de extravio de bagagens

Em 2023, segundo a SITA, empresa especializada em soluções para o setor de aviação, as companhias aéreas perderam, em média, 6,9 malas para cada 1.000 passageiros, o que representa uma melhoria em comparação a 2022, quando o número era de 7,6 malas perdidas por 1.000 passageiros, embora ainda seja superior aos índices pré-pandemia, que foram de 5,6 malas perdidas a cada 1.000 passageiros em 2019.

Qual será o aeroporto mais conectado do mundo? Veja uma lista com os 20 principais.