A passarela em formato de caracol da estação Calafate, localizada na região Oeste de Belo Horizonte, está atualmente em processo de demolição. Esse acesso, que tem sido a principal entrada e saída do terminal, foi afetado devido a obras de modernização que visam melhorar a infraestrutura da Linha 1 do metrô.

Obras e Mudanças no Acesso

De acordo com a Metrô BH, a administração do metrô, as reformas incluem melhorias na iluminação, instalação de novos pisos, pintura e acessibilidade. Serão construídas novas escadas fixas, elevadores e rampas, tudo conforme as normas vigentes. A previsão é que a nova passarela e as escadas sejam finalizadas até março de 2025.

Acesso Temporário

Enquanto as obras estão em andamento, os usuários deverão usar uma escada improvisada para acessar a estação pela avenida Guaratan. Entretanto, essa escada tem gerado descontentamento entre os passageiros. José Pedro, um auxiliar de limpeza de 73 anos que usa a estação há 20 anos, afirmou: "Ela é muito estreita e apertada. Para pessoas de idade, é um perigo. Podiam ter feito uma coisa mais suave, principalmente para pessoas mais velhas e crianças." Como alternativa, ele pretende utilizar a estação Carlos Prates até a conclusão das obras.

Reclamações dos Usuários

Ernestina Silva Leite, diarista de 50 anos, também criticou a escada improvisada, mencionando que "não tem nada avisando que tem a escada desse jeito. Ela está muito alta, um idoso com certeza não consegue subir." Ela planeja ir até o centro de BH antes de pegar o metrô, uma mudança que deve aumentar seu tempo de viagem em cerca de uma hora.

Falta de Informação

A aposentada Ana Lúcia Rosa, de 68 anos, expressou sua frustração com a falta de informações sobre o carro adaptado para cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida. "Quando eu cheguei, o carro não estava lá. Depois que subi, soube que tinham um carro. Eles deviam informar melhor os usuários", disse ela, que decidiu suspender seu uso do metrô durante as obras.

Posicionamento da Metrô BH

A Metrô BH foi contatada para comentar as reclamações dos usuários, e a equipe se comprometeu a fornecer uma atualização no futuro. Esse feedback é crucial para que as melhorias estejam alinhadas com as necessidades dos passageiros.