Torcedores do Cruzeiro contarão com atendimento presencial para realizar o cadastramento facial necessário para acesso aos jogos do clube no Mineirão. A partir de segunda-feira, 7 de julho, será disponibilizado um ponto de apoio na esplanada Norte do estádio para auxiliar quem tiver dificuldades com o procedimento.

Local e horário do atendimento

O atendimento presencial acontecerá na loja 5, situada entre o restaurante Bolão e a loja Bike Belô, na esplanada Norte do Gigante da Pampulha. O serviço será oferecido de segunda a sexta-feira, das 10h às 20h, facilitando o acesso dos torcedores ao cadastramento facial.

Obrigatoriedade do cadastramento facial

De acordo com a legislação vigente, o cadastramento facial é obrigatório para todos os torcedores maiores de 16 anos que desejam ingressar no Mineirão durante as partidas do Cruzeiro. Até o momento, cerca de 20 mil torcedores já realizaram o registro da biometria facial pelo site oficial.

Como realizar o cadastramento

O procedimento pode ser realizado online pelo endereço suacara.cruzeiro.com.br. A plataforma, gerida pelo Mineirão, permite o cadastro da biometria facial para sincronização nas catracas do estádio.

Os passos para realizar o cadastro são:

1. Acessar suacara.cruzeiro.com.br e fazer login com o acesso de sócio, comprador de ingressos ou pelo aplicativo Cruzeiro Nação Azul;
2. Clicar em "CADASTRAR FACIAL AGORA";
3. Realizar o cadastro em um ambiente iluminado, sem uso de boné ou óculos, tirando um minuto para o procedimento;
4. Ser direcionado ao site do Mineirão para preencher o formulário, enviar documentos solicitados e registrar a biometria facial;
5. Clicar em "FINALIZAR" e acompanhar o status do cadastro na página.

Regras para acesso ao estádio

Somente torcedores com 16 anos ou mais deverão realizar o cadastramento facial. Crianças e adolescentes menores de 16 anos poderão acessar o Mineirão apenas apresentando o ingresso via QR Code, juntamente com documento de identificação.

Contato para dúvidas

Quem tiver dúvidas ou enfrentar problemas no processo pode contatar o SAC do Mineirão pelo telefone (31) 2580-1800 ou pelo e-mail atendimento@estadiomineirao.com.br.