
Cancelamentos de Viagens em Apps: Passageiros Lideram em Minas Gerais
Um novo estudo aponta que 88,9% dos cancelamentos de viagens em aplicativos de transporte em Minas Gerais são por parte dos passageiros, com o tempo de espera sendo o principal motivo. A pesquisa destaca a necessidade de entender essas desistências para melhorar a experiência do usuário.
